sichere Online-Shops – für den Betreiber
Primäres Ziel eines Online-Shops sollte eine ordentliche Aufmachung, gutes Sortiment und eine einfache Handhabung sein. Die Sicherheit und Privatsphäre des Kunden sollte stets oberstes Gebot sein. Damit hat ein Shop-Betreiber sicherlich schon einiges zu tun, wenn er noch vernünftigen Umsatz machen möchte.
Doch leider vergisst der Händler meist noch jemanden: sich selbst.
Aktuelle Abmahnwellen zeigen wie wichtig es ist auf das Kleingedruckte zu achten. Es genügt schon wenn die Lieferkosten nicht sofort ersichtlich sind, oder der Hinweis “inkl. MwSt” vergessen wurde oder vielleicht erst bei Bestellabwicklung auftaucht.
Um die Online-Händler etwas zu unterstützen wurde ein Praxisleitfaden zu Rechtsfallen für Online-Shops vom Bundesverband Digitale Wirtschaft (BVDW) herausgebracht. Ein Muss für jeden Shop-Betreiber – oder solche die es werden wollen.
(via netzpolitik.org, Golem)
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